أصبح الإقبال على شراء الشمع متزايداً في الآونة الأخيرة، فقد تحوّل مجال إنتاج الشمع من مجال راكد تسيطر فيه بعض الشركات العملاقة على السوق إلى مصدر دخل للعديد من هواة الأعمال اليدويّة وأصحاب المشاريع الصغيرة، لكن مما لا شك فيه أنَّه من الصعب الحفاظ على إدارة مشروع والتسويق له في ذات الوقت، لصعوبة إيجاد الوقت وعدم إمكانيّة التوفيق بين العملين،[١][٢] لذا يقدم هذا المقال دليلًا شاملًا ونصائح لتسويق الشمع بما لا يتعارض مع إدارة المشروع ويناسب ميزانيّة وإمكانيات صاحبه.
أولًا: فهم وتحليل سلوك الزبائن
دراسة وتحليل ديموغرافية الزبائن
إنَّ أهم خطوات تسويق مشروع الشمع هي فهم وتحليل سلوك الزبائن ويتم ذلك بناءً على فهم العمر والجنس والموقع الجغرافيّ وغيرها العديد من العوامل الديموغرافيّة التي تؤثر على سلوك وأنماط الزبائن الشرائيّة، لذا يمكنك بعد دراسة وتحليل هذه العوامل تحديد حاجات الزبائن من الشمع ومواسم ازدهار البيع وترويج الشمع بما يتناسب مع النتائج.[٣]
أنماط الإنفاق
تحديد وتحليل الخيارات التي يعتمدها الزبائن لشراء الشمع، مثلًا؛ هل الأكثر يشتري عبر الإنترنت، أم يفضل البعض الاختيار من الشمع المعروض في المحل، أو هل يزدهر البيع في مواسم الأعياد والمناسبات أم أنَّ سوق الشمع نشط على مدار السنة، وغيرها من الأسئلة التي تحدد بناءً عليها أبرز الاستراتيجيات التسويقيّة المتّبعة.[٣]
ثانيًا: تحليل عناصر مشروع الشمع
بعد تحليل ودراسة سلوك الزبائن يأتي دور وضع الخطة التسويقيّة، التي بناءً عليها ستنطلق في استراتيجيات التسويق، لذا فيما يأتي أبرز العناصر في مشروعك الواجب مراعاتها لتحديد هذه الاستراتيجيات.[٤]
ما الذي يميز إنتاجك من الشمع؟
تحديد أبرز السمات التي تجعل الشمع فريدًا من نوعه وهي أهم خطوة في هذه المرحلة؛ حيث تعتمد الخطة التسويقيّة والهوية الدعائيّة لإنتاجك من الشمع على هذه الركيزة، فمثلّا يمكنك الإجابة عن هذه الأسئلة:
- هل إنتاج الشمع يدويّ ومحليّ؟
- هل تستخدم تقنيات إعادة التدوير في صنعه؟
- هل مكونات الشمع نباتيّة وصديقة للبيئة؟
وعليه ستنطلق في خطتك التسويقية.
تحديد مواسم البيع المزدهرة
لكل تجارة موسم أو عدّة مواسم بيع مزدهرة، ولحسن الحظ أنَّه وعندما يتعلّق الأمر ببيع الشمع، نلاحظ أنَّ لكل فصل أو موسم طلب خاص عليه؛ فمثلًا في فصلي الخريف والشتاء يرتفع الطلب على الشمع لارتباطه بجعل أجواء المنزل أكثر راحةً واسترخاء، أمَّا في فصل الربيع فيزداد الطلب على الروائح العطريّة من الورود والأزهار، وكما الحال في مواسم الأعياد فهناك طلب على الشمع أيضًا، لذلك فإنَّ متابعة صاحب مشروع الشمع لهذه الأنماط ستجعل من خطته التسويقية موفقةً بشكل أفضل.[٣]
كيفية التصرف في أوقات قلة الطلب
عند مرور فترات من الفتور وقلة الطلب على الشمع، هناك عدة استراتيجيّات لتسويق الشمع بما يضمن إعادة الحركة لعملية البيع، مثل:[٣]
- تجهيز مجموعات معدّة لتقدم كهدايا.
- التعاقد مع شركة تنظيم حفلات لاستخدام الشمع كزينة أو هدايا تذكاريّة.
- التعاقد مع جهات سياحيّة لتقديم الشمع كهدايا تذكاريّة من البلد في حال كان المنتج محليًا.
- عمل تخفيضات وعروض ترويجيّة.
- التعاقد مع مكاتب التصميم والديكور ومحال الأثاث لعرض الإنتاج من الشمع على زبائنها.
ثالثًا: وضع استراتيجيات تسويق مشروع الشمع
بعد تحليل الفئة المستهدفة لمنتج الشمع ودراسة عناصر المشروع ستصبح لديك خطة تسويقيّة واضحة، وستتابع في تنفيذها بعد اطّلاعك على بعض الأفكار التسويقيّة التي أثبتت نجاحها لمشاريع إنتاجيّة مشابهة لمشروع الشمع.[٥]
طرق تقليدية
- بناء هوية مميّزة لمشروع الشمع.
- وضع لافتة كبيرة على الطريق المؤدي لنقاط البيع.
- توزيع المنشورات الدعائيّة والدعايا عبر المجلات والجرائد.
- التعاقد مع أصحاب مشاريع تتقاطع مع إنتاج الشمع مثل محال الأثاث ومكاتب الديكور للترويج للشمع.
- الدخول إلى مجال تقديم الهدايا التذكاريّة والزينة.
- تقديم مجموعات هدايا في المناسبات والأعياد الخاصة.
- المشاركة في البازارات والمعارض المحليّة.
- تقديم دورات تدريب وتجارب تفاعليّة لتعليم إنتاج الشمع يدويًا.
- اختيار موقع مميّز للمحل أو نقاط البيع؛ بحيث يبعد قدر الإمكان عن المنافسين لمشروع الشمع.
- اختيار عبوات وتغليف مميّز للشمع مع الحرص على طباعة جميع تفاصيل التصنيع على الملصق.
طرق معاصرة
- إنشاء صفحات لمشروع الشمع عبر منصات التواصل الاجتماعيّ، والحرص على تقديم المنتج بما يتناسب مع الهوية الدعائيّة المختارة.
- توظيف مصمم جرافيكي ومصور لتقديم المحتوى بشكل احترافي.
- الرد السريع على الرسائل والإيميلات الواردة.
- التفاعل مع روّاد الصفحات والرد على تعليقاتهم وأسئلتهم على المنشورات.
- فتح المجال لاستقبال ملاحظات وآراء الزبائن والاستفادة منها.
- إنشاء موقع إلكتروني جاذب والحرص على الاستفادة من أساليب ال"SEO" لضمان ظهور الموقع في النتائج عند بحث أحد الزبائن عن كلمة الشمع.
- تقديم الإعلانات المدفوعة عن طريق منصات التواصل الاجتماعيّ أو المواقع المختلفة عبر الشبكة.
- تصميم الموقع بحيث يتناسب مع الهوية الدعائيّة للشمع مع مراعاة أن يكون استخدامه سهلًا للزبائن.
- التعاقد مع مشاهير مواقع التواصل الاجتماعيّ للترويج للشمع عند متابعيهم.
- عرض إنتاجك عبر المجموعات والمنتديات الخاصة بالشمع.[٣]
المراجع
- ↑ Roxanne Voidonicolas (13/4/2021), "Turn Scents Into Dollars: How to Start a Candle Business (Plus Examples From Top Brands)", shopify, Retrieved 21/10/2021. Edited.
- ↑ Roytel Montero (30/1/2020), "Meet Harry Slatkin: The Home Fragrance Entrepreneur Making A Difference", forbes, Retrieved 21/10/2021. Edited.
- ^ أ ب ت ث ج Editors, "10 Candle Business Marketing Tips", glassnow. Edited.
- ↑ Roxanne Voidonicolas (13/4/2021), "Turn Scents Into Dollars: How to Start a Candle Business (Plus Examples From Top Brands)", shopify, Retrieved 22/10/2021. Edited.
- ↑ Editor, "20 Actionable Candle Company Marketing Ideas", thebrandboy. Edited.
