تخصص إدارة الأعمال

إدارة الأعمال (Business Administration) هي أحد المجالات الأكاديمية والعملية التي تهتم بدراسة كيفية إدارة الشركات والمؤسسات والمنظمات والأعمال التجارية بشكل فعال، وتشمل إدارة الأعمال على العديد من المهارات، وتتفرع إلى العديد من المجالات المختلفة مثل الإدارة العامة، والتسويق، وإدارة الإنتاج، والتمويل والإدارة المالية، وإدارة الموارد البشرية، الهدف من إدارة الأعمال هو تحسين كفاءة العمل وزيادة الربحية، بالإضافة إلى تطوير الإستراتيجيات التي تساعد على تحقيق أهداف مجال العمل، وتحسين جودة السلع أو الخدمات التي تقدمها الشركة، وبناء علاقات جيدة مع العملاء والشركاء التجاريين والموظفين، وتجدر الإشارة إلى أنه من الناحية الأكاديمية يمكن دراسة إدارة الأعمال على مستوى البكالوريوس أو الماجستير، كما يمكن الحصول دورات مختلفة في مجالات متنوعة مثل إدارة المشاريع أو التسويق أو المحاسبة، أما على الصعيد العملي، فإن إدارة الأعمال تتطلب عدة مهارات مثل القدرة على التخطيط والتنظيم والتواصل وحل المشكلات، والتعامل مع الآخرين بطريقة فعالة وقيادة الفرق بشكل فعال، وخلال هذا المقال سوف نتطرق إلى ذكر أبرز فروع إدارة الأعمال، بالإضافة إلى توضيح أهم المهارات التي تتطلبها.[١]


أهم فروع إدارة الأعمال

تشمل فروع إدارة الأعمال العديد من المجالات المختلفة، ومن بين هذه المجالات:[٢]

  • إدارة الموارد البشرية: وهي الجزئية التي تهتم بإدارة الموظفين العاملين في الشركات وتطويرهم وتدريبهم، وتلبية حاجاتهم ومتطلباتهم.
  • التسويق: هي من أهم فروع إدارة الأعمال لكونها تهتم بدراسة السوق وتحديد احتياجات العملاء وتسويق المنتجات أو الخدمات بطريقة فعالة، من أجل زيادة الربحية للشركة.
  • إدارة المشاريع: هي فرع مخصص للمشاريع الفرعين للشركات، ويراعى فيها التخطيط والتنظيم والتنفيذ والمراقبة والتقييم.
  • إدارة الإنتاج: هي واحدة من الإدارات الفرعية داخل الشركة التي تركز على عمليات إنتاج السلع أو تقديم الخدمات، وتهتم برفع جودتها وخفض تكاليف إنتاجها.
  • الإدارة المالية: وهي تهتم بإدارة الأموال والاستثمارات وإدارة المخاطر المالية وتحليل البيانات المالية.
  • إدارة الأعمال الدولية: يمثل هذا الفرع مستوى متقدماً من الإدارة، ويهتم بدراسة الأعمال في بيئات دولية وتحليل التحديات والفرص في الأسواق الدولية.
  • إدارة العمليات: تهتم بإدارة الأعمال والنشاطات اليومية والرئيسية التي نقوم بها الشركة من أجل تسيير أعمالها وتحسين الجودة وتقليل التكاليف.
  • إدارة العلامات التجارية: تهتم بتطوير وإدارة العلامات التجارية وتحسين الصورة العامة للمؤسسة أو المنتجات.


أبرز مهارات إدارة الأعمال

إدارة الأعمال هي مجال شامل يتطلب مجموعة من المهارات الأساسية لتحقيق النجاح، ومن أبرز هذه المهارات:[٣]

  • التخطيط: من أهم مهارات الإدارة القدرة على وضع خطط يمكن من خلالها تسيير مختلف أعمال الشركات بحيث تحقق أهدافها المرجوة.
  • التنظيم: يتطلب ممن يقوم بوظيف الإدارة داخل الشركات أن يكون قادر على تنظيم جميع النشاطات بحيث تسير الأعمال دون أي عقبات.
  • الاتصال: يجب على المدير أن يكون قادراً على التواصل مع فريق العمل والعملاء والشركاء بطريقة فعالة.
  • القيادة: لا بد أن يكون المدير مثالًا وقدوة لفريق العمل، وأن يستطيع توجيههم وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
  • التحليل: يحتاج المدير إلى القدرة على تحليل البيانات والمعلومات واتخاذ القرارات الصحيحة بناءً عليها.
  • التعلم المستمر: من أجل مواكبة التطورات في مجال الأعمال لا بد أن يسعى المدير للتعلم واكتساب المهارات والخبرات باستمرار.
  • التعامل مع الضغوط: يتطلب إدارة الأعمال تحمل ضغوط العمل واتخاذ القرارات الصعبة في بعض الأحيان، لذلك يجب أن يكون المدير قادراً على التعامل مع الضغوط بشكل فعال.
  • التفاوض: يجب على المدير أن يكون قادراً على التفاوض مع العملاء والشركاء التجاريين لتحقيق اتفاقيات مفيدة للطرفين.


المراجع

  1. "What is Business Administration?", snhu, Retrieved 9/5/2023. Edited.
  2. "8 Branches of Business Management", business, Retrieved 9/5/2023. Edited.
  3. "14 Business Administration Skills Employers Really Want", uopeople, Retrieved 9/5/2023. Edited.