يعرف التسويق الإلكتروني على أنه استخدام الطرق الحديثة التي تتضمن الإنترنت من أجل إطلاق حملات تسويقية وترويجية، سواء عبر منصات التواصل الاجتماعي أو المواقع الإلكترونية أو الهواتف الذكية أو غيرها من الأجهزة التي تستخدم الإنترنت، أما أدوات التسويق الإلكتروني فهي عبارة عن تطبيقات أو منصات تعمل كوسيط للتسويق، بحيث تسهل على المسوق إطلاق الحملات التسويقية الإلكترونية عبر مختلف القنوات، كتلك التي ذكرناها في البداية، وتأتي أهمية هذه الأدوات لكونها توفر لمستخدميها العديد من الخيارات من أجل تخصيص حملاتهم التسويقية، مثل تخصيص المنطقة الجغرافية، وكذلك التخصيص من خلال الكلمات المفتاحية وغيرها من الطرق، وللتعرف على أبرز أدوات التسويق الإلكتروني، سنستكمل المقال، لذكر أبرزها مع لمحة عن كل منها.[١]


أبرز أدوات التسويق الإلكتروني

فيما يلي مجموعة من أهم أدوات التسويق الإلكتروني المستخدمة في الوقت الحاضر:


هب سبوت HubSpot Marketing

تتوفر هذه الأداء بنسخة مجانية ونسخة أخرى أكثر تطورًا مدفوعة باشتراك شهري، حيث تقدم النسخة المجانية العديد من الخدمات مثل نماذج صفحات الويب، ونماذج الإعلانات المنبثقة Popup، بالإضافة إلى تطبيقات مخصصة لخدمة العملات من خلال الدردشة المباشرة على صفحات الويب والتطبيقات، كما تتيح هذه الأداة إطلاق حملات عبر البريد الإلكتروني، أما عن النسخة المدفوعة، فيحصل المشترك على خدمات إضافية تتمثل في إطلاق الحملات التسويقية وجدولتها بشكل آلي، بالإضافة إلى إدارة وتتبع المحتوى على مختلف المنصات، وتجدر الإشارة إلى أن هذه الأداة تعد شاملة في ما يتعلق بخدمات التسويق الإلكتروني. [٢]


Ahrefs

تتخصص هذه الأداة بما يدعى تحسين محركات البحث SEO (Search Engine Optimization)، والذي يقدم خدماته فيما يتعلق بشكل أساسي بالكلمات المفتاحية التي تمتلك أعلى حجم بحث بشكل شهري، حيث يظهر حجم البحث عن الكلمات المفتاحية في أكثر من 150 دولة، ومن خلال هذه الأداة، يمكن لأصحاب المواقع الإلكترونية بصرف النظر عن طبيعتها استقطاب عدد أكثر من الزوار من خلال إدراج الكلمات المفتاحية التي تقترحها الأداة، وتجدر الإشارة بأن هذه الأداة غير مجانية وتتطلب اشتراكاً شهرياً بقيمة مختلفة بناءً على الخدمات المطلوبة.[٢]


كانفا Canva

يعد التصميم بمختلف أنواعه سواءً جرافيكي أو للويب، من أهم الجوانب التي يجب الاهتمام بها خلال الحملات التسويقية، وتأتي أداة كانفا لتقدم لمستخدميها خدمة تصميم الإعلانات وتعديلها من خلال منصة بسيطة، يمكن لأي شخص القيام بالتصميم حتى دون أي خبر مسبق بالتعامل مع برمجيات التصميم المختلفة، وبالإضافة إلى خدمة التصميم، تقدم هذه الأداة قوالب جاهزة للرسوم البيانية، بالإضافة إلى رسومات متحركة، وفيديوهات.[٣]


فوو VWO

تتخصص هذه الأداة بمراقبة وقياس توجه المستخدم على المواقع والصفحات الإلكترونية، والتي تشمل أماكن النقر، والوقت الذي يقضيه المستخدم على جزء من الصفحة، بالإضافة إلى طريقة تصفح المستخدم للصفحة من حيث النزول إلى أسفلها والصعود، وعلى أي معلومات يقوم بالتركيز، ومن خلال هذه الأداة يمكن للمسوقين تحسين تصاميم الإعلانات والصفحات الإلكترونية بالرجوع للتحليلات والقراءات.[٣]


المراجع

  1. "Top 20 Digital Marketing Tools for 2023", mygreatlearning, Retrieved 1/3/2023. Edited.
  2. ^ أ ب "The 20 Best Digital Marketing Tools in 2023", blog.hubspot, Retrieved 2/3/2023. Edited.
  3. ^ أ ب "15 Top Digital Marketing Tools & Why We Love Them", searchenginejournal, Retrieved 2/3/2023. Edited.