ما هو التسويق أون لاين؟

التسويق أون لاين أو بمصطلح آخر التسويق عبر الإنترنت أو التسويق الإلكتروني هو التسويق الذي يعتمد على استخدام القنوات المستندة إلى الويب بهدف نشر معلومات حول العلامة التجاريّة للشركة أو منتجاتها أو خدماتها للعملاء المحتملين، حيث تضم الأساليب والتقنيات المستخدمة في التسويق أون لاين؛ البريد الإلكتروني، والوسائط الاجتماعية، والإعلانات المصوّرة، كما أنَّ الوصول إلى العملاء المحتملين من خلال القنوات التي يقضون فيها الوقت على الإنترنت في القراءة والبحث والتسوق والتواصل الاجتماعيّ يعد الهدف الرئيس للتسويق أون لاين.[١]


كيفية التسويق أون لاين

هناك طرق عديدة للتسويق أون لاين، منها:[٢][٣]


التسويق عن طريق Instagram

مع القوة المستمرة اليوم لوسائل التواصل الاجتماعي، يمكنك الوصل إلى أكبر عدد من الأفراد بسهولة كما يمكنك تسويق منتجاتك بسرعة أكبر، حيث يعد تطبيق Instagram خيارًا من الخيارات الجيدة التي يمكنك اتخاذها لتسويق منتجاتك عن طريق عرض صور لمنتجاتك باستمرار، ونشر فيديوهات أو صور مثيرة للاهتمام للأشخاص الذين يستخدموا منتجاتك، مع إتاحة الفرصة لهم للتحدّث عن تجربتهم وإيجابيات المنتج، كما يمكنك نشر المعلومات حول المنتج لمدة 24 ساعة.


التسويق عن طريق الإعلانات على Facebook

يعتبر تطبيق Facebook من أكثر التطبيقات شعبية، كما أنَّ الإعلانات على الفيسبوك أو بما يعرف بـ "Facebook ads" ليست مجانية، لكنَّها توفر فرصةً رائعةً للوصول إلى الفئة المعنيّة، حيث توفّر لك ميّزة استخدام مقاييس معينة في حال كنت تعرف عملائك جيدًا، مثل تحديد عمر الفئة التي ستستفيد من المنتج، وتحديد الحالة الاجتماعيّة والموقع الجغرافيّ وغيرها من المقاييس التي تحددها لظهور الإعلان للفئة التي تنطبق عليها هذه المقاييس.


التسويق على موقع YouTube

يوفر برنامج يوتيوب مصدرًا رائعًا لتسويق منتجك عبر الإنترنت، بالرغم من وجود العديد من البرامج لتصوير الفيديوهات مثل Instagram و Snapchat، لكنَّها تكون قصيرة، لذلك إنَّ إنشاء حساب خاص بك على اليوتيوب لإنشاء مقاطع فيديو عن منتجك يعد خيارًا جيّدًا للتسويق، كما أنَّه يجب عليك التركيز على القيمة أكثر من الربحية، وكلما ركّزت على إنشاء فيديو مفيد سيسصل ذلك إلى عدد كبير من الأشخاص، وفي حال كان منتجك بحاجة إلى الشرح فإنَّ البث المباشر يعد خيارًا رائعًا.


التسويق عبر البريد الإلكتروني

يجب على كل صاحب عمل أن يقوم بتسويق منتجاته عن طريق البريد الإلكتروني، وعلى الرغم بأنَّه ليس أمرًا سهلاً، حيث يتطلب من صاحب العمل أن يقوم بعمل تقرير مجاني عن المنتج، وبعد ذلك، يجب على صاحب العمل أن يقوم بتطوير العلاقة مع المستهلكين وأن لا يقوم بعملية البيع بسرعة، بل يجب أولاً أن يتواصل مع عملائه ثمَّ يركّز على بيع المنتج.


تقديم منتج أو خدمة مجانية للعملاء

أكّدت الدراسات أنَّ الكثير من الناس لديهم قابلية في الحصول على شيء مجاني أكثر من حصولهم على شيء مقابل مبلغ مادي، لذلك قم بتقديم خدمة مجانيّة مثل استشارة مجانيّة لمدة 15 دقيقة وقم بالتأكد من تسجيل وسائل الاتصال الخاصة بهم لكي تتمكن من بيعهم منتجك، فهذه الطريقة ستشعرهم بأنَّهم ميدنون لك لأنَّهم حصلوا على خدمة بالمجان.


المراجع

  1. no names mentioned (15/7/2021), "Online marketing", www.optimizely.com, Retrieved 15/8/2021. Edited.
  2. R.L Adams (26/10/2017), "21 Ways to Market Your Business Online", www.entrepreneur.com, Retrieved 15/8/2021. Edited.
  3. "What Is Online Marketing? The Definitive Guide To Internet Visibility", forbes, Retrieved 16/8/2021. Edited.