يعد صنع خطة تسويقيّة تتضمن استراتيجيّات وأساليب معينة للترويج لشركات المقاولات والإنشاءات أمرًا ليس بالسهل فهي تمثل تحديًا كبيرًا؛ يتمثّل بحاجتها للكثير من الجهد والوقت، ومعرفة نقاط القوة التي تتميّز فيها الشركة وتسليط الضوء عليها في العروض الترويجيّة لتأسيس سمعة قوية وتشجيع الأعمال التجاريّة الجديدة والقديمة على البناء واستخدام خدمات الشركة، حيث إنَّ سمعة الشركة تعد من أهم الجوانب في العمل ولهذا يعد التسويق لها مهمًا جدًا للتنافس مع شركات المقاولات الأخرى لجذب العملاء وزيادة المبيعات، مع ضرورة اتّباع كل ما هو رائج وجديد، ويتحقق ذلك باستخدام أساليب تسويقيّة غير تقليديّة مثل التسويق الرقميّ وغيره من الأساليب المختلفة.[١]


كيف أسوق لشركة مقاولات؟

أولًا: استخدام وسائل التواصل الاجتماعي

يعد استخدام الأشخاص لوسائل التواصل الاجتماعيّ كبيرًا جدًّا وهو متزايد باستمرار، فالكثير منهم يلجأ للإنترنت أو لوسائل التواصل الاجتماعيّ للبحث عن شركة معينة أو متجر أو غيره، لذا فإنَّ إنشاء منصة لشركة البناء أو المقاولات عبر وسائل التواصل مهم جدًّا؛ لضمان وجودها في السوق بين الشركات المنافسة، كما أنَّ هذه المنصات تسمح بتجميع قاعدة جماهيريّة متنوعة في مكان واحد ليسهل الوصول إليها، ويجب عليك مراعاة ما يأتي أثناء استخدام وسائل التواصل الاجتماعي:[١]

  • توفير كافّة المعلومات والتفاصيل المراد معرفتها من قِبل العملاء.
  • نشر صور لأعمالك السابقة ليطّلع عليها العملاء فيصبحوا أكثر ثقةً بجودة العمل ممّا يُشجعهم على اختيار خدماتك.


ثانيًا: التواصل مع العملاء عبر البريد الإلكترونيّ

يعد التسويق عبر البريد الإلكترونيّ من القنوات المهمة في التسويق والتي تحقق عائد جيّدًا في المبيعات، ويكون ذلك عند استخدام هذه الاستراتيجيّة بطريقة فعّالة وصحيحة، ويتمثل ذلك بإرسال رسائل مستهدفة عبر البريد الإلكترونيّ لكل من:

  • العملاء الجدد المحتملين.
  • العملاء السابقين الذين لديهم مشاريع بناء جديدة قادمة.
  • العملاء الموسميين.
  • العملاء الذين يبحثون عن خدمات أعمال البناء سواءً أكانوا أفرادًا أم شركات بشكل يتناسب مع احتياجاتهم المحددة.

ويمكن معرفة مدى نجاح خاصية رسائل البريد الإلكترونيّ في تحقيق الأهداف التسويقيّة من خلال مراقبة البيانات مثل: معدلات الفتح، ومعدلات النقر، ومعدلات التحويل للعميل، وضبطها بما يتناسب مع الهدف المراد تحقيقه لتصل إلى أكبر عدد من العملاء.[٢]


ثالثًا: التأكد من سهولة الحصول على رقم الهاتف الخاص بالشركة

تعد مجالات البناء والمقاولات من المجالات التي تكون فيها المكالمات الهاتفيّة أمرًا مهمًا وضروريًا، سواءً لتلبية حاجة العميل في إعادة تصميم مطبخه، أو في حاجة شركة عقارات كبيرة تبحث عن شركة إنشاءات لتولي بعض المشاريع الكبيرة مثلًا، أو أيّ طرف بحاجة إلى خدمات البناء والمقاولات، فإنَّ أول طريقة تخطر للتواصل مع شركة المقاولات هي المكالمة الهاتفية، ولذلك فلا بدَّ من توافر رقم هاتف يكون بمتناول العميل؛ وللحصول على أكبر عدد من المكالمات يمكن ربط رقم الهاتف الذي يدير أعمال الشركة على صفحة الشركة الخاصة في وسائل التواصل، أو بموقع الويب أو في إعلانات Google أو في اللوحات الإعلانيّة في الشارع أو بالنشرات في الجرائد والمحلات، ليصل بسهولة إلى العملاء المحتملين؛ حيث إنَّ وجود صعوبة أو حاجز في الحصول على الرقم سيقلل من اختيار الشركة من قِبل العملاء والمستخدمين.[٣]


رابعًا: إنشاء محتوى فيديو خاص بأعمال شركة المقاولات

يعد تصميم وإنشاء محتوى فيديو خاص بشركة البناء من الاستراتيجيّات التي تعمل على إضافة ممتازة وفعّالة للخطة التسويقيّة الخاصة بالشركة، فهناك بيانات تقول أنَّ 90% من الأشخاص يفضلون مقاطع الفيديو، ويقضون وقتًا أطول على المنصات التي تحتوي مقاطع فيديو، كما أنَّها تساعدهم في اتخاذ قرارات حول الشراء وتجربة الخدمات التي تقدّمها، لذلك فإنَّ استخدام مقاطع الفيديو في التسويق والتي تتضمن محتوى مناسبًا لخدمات الشركة يساعد في مجموعة من الأمور منها:

  • جذب العديد من العملاء المحتملين.
  • الحفاظ على تفاعل الجمهور على الموقع.
  • زيادة الوقت الذي يستغرقه العملاء بالموقع مما يزيد من ظهوره في نتائج البحث.

ومن المحتوى الذي يمكن صناعته ونشره على شكل مقاطع الفيديو؛ وضع معلومات تتعلّق عن الشركة وتاريخها والخدمات التي تقدّمها، وتقديم الموضوعات المتعلّقة بالبناء، ووضع نصائح عن كيفية التخطيط لبناء مشاريع جديدة، وعرض أيّ تحديثات حول المشاريع الحاليّة التي تقوم بها الشركة، بالإضافة إلى توضيح جودة ونوعية المواد المستخدمة في البناء، وغيرها من المعلومات التي يمكن تقديمها على شكل فيديو.[٤]


خامسًا: التعاون والشراكة مع الشركات المماثلة

تعمل هذه الطريقة على نقل الشركة إلى مستوى عالي ومختلف تمامًا، من خلال الشراكة مع شركة أخرى ذات مسمى مشابه لها، للمساعدة في ترويج الشركة وعرض خدماتها ومنتجاتها للسوق، مما يحقق مصلحةً متبادلةً للطرفين، حيث إنَّ التعاون مع أفضل العلامات التجاريّة المشابهة في المجال وليست المنافسة له، وإنشاء حملات تسويقيّة مشتركة فيما بينهم يعمل على انتشار الشركة بشكل واسع جدًا وجذب العديد من العملاء المحتملين من أفراد أو مؤسسات.[٣]


المراجع

  1. ^ أ ب Michelle Barry, "How to Market a New Construction Company", chron, Retrieved 30/9/2021. Edited.
  2. Frank DePino (22/3/2021), "Marketing Plan For Construction Company – 10 Proven Strategies", mediaboom, Retrieved 30/9/2021. Edited.
  3. ^ أ ب Margot Whitney (4/11/2019), "Construction Marketing: 11 Tips for Building a Better Audience", wordstream, Retrieved 30/9/2021. Edited.
  4. "How to Market a Construction Company Online: 7 Winning Ideas", webfx, Retrieved 30/9/2021. Edited.