يعد التسويق لمحل ملابس أمرًا مهمًا جدًا لجذب العملاء وبناء قاعدة جماهيرية مهتمة بالملابس التي يقدّمها المحل بكل أنواعها وتغيراتها على مر السنين، فسوق الملابس متقلب ومتغيّر بتغير المواسم والفصول، كما أنَّ صناعة الأزياء تعد واحدةً من أكثر الصناعات ازدهارًا لذلك تعد من المشاريع التي تدرّ ربح جيد، ولتحقيق ذلك يجب اختيار استراتيجيّات تسويق مناسبة لمحل الملابس سواءً عبر الإنترنت أو غيره لضمان الوصول لأكبر عدد من العملاء المحتملين؛ مما يساعد على خلق فضول لدى العملاء للتعرّف على العلامة التجاريّة للملابس والشراء منها باستمرار.[١][٢]
كيف أسوّق لمحل ملابس؟
هناك عدد من الطرق والأساليب المستخدمة للتسويق لمحل ملابس لجذب العملاء المحتملين، ومنها:
أولًا: التقاط الصور
من أكثر الوسائل التي تجذب العملاء من خلالها هي صور الملابس بحيث تكون جميلةً وعالية الجودة ويجب اتّباع الآتي عند التقاط الصور:[٣]
- ضبط الألوان والتباين والسطوع وغيره من التعديلات لتظهر الصورة بأفضل النتائج.
- التقاط الصور على عارضة أزياء أو نموذج معين مع مراعاة تناسق تصميم الملابس وألوانها مع خلفية الصورة وتفاصيلها.
- اختيار المكان المناسب؛ فمثلًا عند التقاط صور ملابس رياضة أو أنشطة خارجيّة يجب اختيار مكان في الهواء الطلق فيه أشجار وطبيعة لتكون الصورة مميّزة للعلامة التجاريّة الخاصة بالملابس.
- عرض الصور في أماكن مختلفة؛ كالمجلات، وإعلانات الشوارع، وتنزيلها على الإنترنت في موقع الويب الخاص بالمحل، ووسائل التواصل الاجتماعي للترويج للمحل والعلامة التجاريّة.
ثانيًا: إنشاء منصة عبر الإنترنت
إنَّ إنشاء تواجد عبر الإنترنت هام جدًا سواءً بامتلاك موقع إلكترونيّ خاص بمتجر الملابس أو منصة خاصة عبر وسائل التواصل الاجتماعيّ المختلفة بالاستعانة بمصمم محترف لإنشائها بصورة جذابة وملفتة بالإضافة إلى التركيز على توفر الميّزات الآتية من خلالها:[٤]
- نشر صور الملابس على هذه المنصات لزيادة الفضول والقدوم إلى المتجر.
- توفر إمكانية الطلب والشراء منها لمن لا يتمكن من القدوم إلى المحل.
ثالثًا: خدمة العملاء
وذلك بوضع خطط للتركيز على خدمة العملاء ومعرفة احتياجاتهم ورغباتهم ويمكن تطبيق ذلك بشكل أكبر في المتاجر الصغيرة على عكس المتاجر الكبيرة التي لا يمكن فيها الاهتمام بكل عميل على حدة والتعرّف عليه والسؤال عن طلبه.
أمَّا في المتاجر الصغيرة فيمكن اتخاذ مجموعة من الخطوات لتحسين تجربة التسوّق للعملاء باستخدام بعض الطرق التي تدرّ دخلًا إضافيًا للمحل، مثل:[٤]
- توفير غرف خاصة للقياس.
- تجربة قطع الملابس.
- توفير خدمة ما بعد البيع والبقاء على تواصل مع الزبون.
رابعًا: تصميم شعار خاص لمحل الملابس
من الطرق التسويقية أيضًا تمييز اسم العلامة التجاريّة الخاصة بالملابس بعمل شعار يعبّر عنها والذي يمكن من خلاله الارتباط بالعملاء المستهدفين، بحيث يكون:[٥]
- شعارًا جميلًا وجذابًا.
- شعارًا سهلًا يمكن تذكره.
- شعارًا يمكن لكل شخص معرفته بمجرد النظر إليه.
خامسًا: تصميم المحل
إنَّ الاهتمام بنقطة البيع يعد من أهم الأمور المتّبعة في التسويق فيجب الاهتمام بالآتي عند تصميم المحل:[٦]
- الاهتمام بالديكور أو المظهر العام للمحل.
- التركيز على أن يكون تصميم المحل داخليًا مصممًا بطريقة جذابة وملفتة؛ فمثلًا:[٤]
- تقسيم الرفوف بشكل يظهر الملابس بشكل واضح يمكن للعميل رؤيتها وبالتالي تشّجيعه على الاختيار منها.
- ترتيب الملابس حسب الألوان.
- وضع قطع الملابس الجميلة والخاصة بالموسم لجذب أكبر عدد من المارّة.
- الاهتمام بالواجهة الأماميّة للمحل فهي أول ما يراه العميل ويقرر من خلالها الدخول له، وذلك بوضع اللافتات الكبيرة المكتوبة بأحرف كبيرة ومميّزة.
سادسًا: الدعاية والإعلان
إنَّ من أشهر الطرق اتباعًا في تسويق أيّ منتج الإعلان عنه بالطرق المختلفة، مثل:[٧]
- الإعلان عبر المطبوعات.
- الإعلان عبر لافتات الشوارع.
- الإعلان عبر التلفاز.
- الإعلان عبر الراديو.
- الإعلان من خلال الإنترنت.
- الإعلان من خلال وسائل التواصل الاجتماعيّ.
- الاستعانة بالمؤثرين المشهورين عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
- الاستعانة بالمتخصصين في مجال الأزياء أو المهتمين فيه والشراكة معهم للإعلان عن منتجات الملابس عبر مقاطع الفيديو الخاصة بهم لتعريف الناس المتابعين لهم على العلامة التجاريّة وبالتالي تشجيعهم للشراء منها.
سابعًا: عمل الخصومات والعروض
إنَّ عمل الخصومات والعروض الترويجيّة يعد أكثر الطرق شيوعًا وانتشارًا وأكثرها فاعليةً، فمن خلالها يتمكن جميع الناس من الشراء منها، ولكن يجب الانتباه والتخطيط للعروض الترويجيّة ودراستها عند تطبيق هذه الاستراتيجيّة حتى لا يتأثر المحل سلبًا بانخفاض الأرباح أو استهداف العملاء الخاطئين.
وتجدر الإشارة إلى وجوب استغلال المواسم التي تشتهر بالعروض مثل:[٨]
- الأعياد.
- فترة العودة للمدارس.
- الجمعة السوداء.
- خصومات العطلات، وغيرها.
كيف يؤثّر التسويق على قطاع الملابس؟
بسبب وجود استراتيجيات التسويق المختلفة التي تتبعها المحلات والعلامات التجاريّة الكبيرة، أدّى ذلك إلى توفير مجموعة من الميّزات لقطاع الملابس، منها:[٩]
- أصبح قطاع الملابس والأزياء من أكثر القطاعات المحبوبة عند الجميع.
- حقق قطاع الملابس مبيعات وأرباحًا طائلةً في الآونة الأخيرة على الرغم من المنافسة الضخمة في هذه الصناعة.
- حدوث تأثير اقتصادي واجتماعيّ ضخم بسبب اختلاف وتنوّع الثقافات المختلفة في هذا القطاع.
- ضمان الوصول إلى أكبر قدر ممكن من الزبائن حول العالم بسبب توفير أساليب واستراتيجيّات التسويق المختلفة التي ساعدت على ذلك كالتسويق الإلكتروني.
المراجع
- ↑ Elizabeth Smith, "How to Market a Clothing Store", chron, Retrieved 24/9/2021. Edited.
- ↑ "Marketing for Clothing Store: 5 Strategies to Better “Dress” Your Business", .kolau, 10/5/2017, Retrieved 24/9/2021. Edited.
- ↑ Ramin Ahmari (28/5/2021), "How to Promote a Clothing Brand", .wikihow, Retrieved 34/9/2021. Edited.
- ^ أ ب ت Elizabeth Smith, "How to Market a Clothing Store", .chron, Retrieved 24/9/2021. Edited.
- ↑ "5 KILLER IDEAS TO MARKET YOUR CLOTHING BRAND", spell brand, Retrieved 24/9/2021. Edited.
- ↑ "Marketing for Clothing Store: 5 Strategies to Better “Dress” Your Business", kolau, 10/5/2017, Retrieved 24/9/2021. Edited.
- ↑ Chron Contributor (2/6/2021), "Pricing Strategies for the Apparel Industry", chorn, Retrieved 24/9/2021. Edited.
- ↑ Francesca Nicasio (30/7/2018), "How to Discount in Retail: 10 Tips for Running Sales Without Killing Your Profits", vendhq, Retrieved 24/9/2021. Edited.
- ↑ pedro (24/8/2020), "Fashion And the Importance Of Marketing In the Fashion Industry", eobicho, Retrieved 24/9/2021. Edited.
